• ڈیلیوری کے بعد معیار سے متعلق کوئی شک یا شکایت پیدا ہونے پر کیا کرنا چاہیے؟

    +
    مطابقتی ٹیکنالوجی کی تشخیص، بعد از فروخت کا ماخذ تلاش، اور سپلائی کی ضمانت جیسی اضافی خدمات؛ ہر پارٹی کے ساتھ COA اور ترسیل کا ریکارڈ بھی دیا جاتا ہے، جس سے مخصوص پارٹی تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے اور تیزی سے پتہ لگایا اور حل کیا جا سکتا ہے۔
  • مصنوعات کن معیارات کے مطابق ہیں؟

    +
    فوڈ گریڈ کا حوالہ QB/T 2489-2018، کاسمیٹکس گریڈ کا حوالہ QB/T 2488-2006؛ اور FSSC22000 (بشمول ISO 22000:2018) سسٹم کی تصدیق بھی حاصل ہے۔
  • ایلوئن (Aloin) وغیرہ کی حدود کس طرح کنٹرول کی جاتی ہیں؟

    +
    ایلوین کو استعمال کے شعبہ اور مصنوعات کی قسم کے لحاظ سے درجہ بندی کرکے معیار کی جانچ کی جاتی ہے: خوراک کی تیارہ مصنوعات میں 10ppm (0.001%) سے کم، اور 1ppm سے کم ہونے پر ’’حاملہ خواتین کے لیے ممنوع‘‘ کے انتباہ سے مستثنیٰ ہوسکتا ہے؛ کاسمیٹکس کے لیے ’’کاسمیٹکس کی حفاظتی تکنیکی ضابطہ‘‘ کے مطابق مکمل حفاظتی جائزہ لیا جاتا ہے، صحت کی دیکھ بھال کی مصنوعات کو روزانہ کی خوراک کی واضح حدود کے ساتھ رجسٹر کرنا ہوتا ہے، جبکہ ادویات کے لیے قانونی طور پر مقرر کردہ چینی جڑی بوٹیوں کے استعمال کے لیے ڈاکٹر کی ہدایت کی پابندی لازم ہے۔ خوراک کی سطح کے لیے QB/T 2489-2018 کا نفاذ ہے (رنگ ہٹانے والی سطح کا ایلوین ≤0.1mg/L، بغیر رنگ ہٹانے کا ≤7.0mg/L)، جبکہ کاسمیٹکس کی سطح کے لیے QB/T 2488-2006 کا نفاذ ہے (جل کے رنگ ہٹانے کا ≤10mg/L)؛ پوری عملیات میں کاربن کے ذریعے رنگ ہٹانا اور ڈائٹومیس گرینول کے ذریعے فلٹر کرنا مکمل طور پر فزیکل پراسیسنگ ہے، اور ہر بیچ کی جانچ کے ذریعے معیار کی ضمانت دی جاتی ہے۔
  • یورپ اور امریکہ کو برآمد کرنے کے لیے کس قسم کی قانونی تیاریاں درکار ہیں، کیا آپ ان کو پورا کر سکتے ہیں؟

    +
    پوری کوالیفکیشن یورپی یونین، امریکہ، جنوب مشرقی ایشیا، مشرق وسطیٰ و دیگر درآمدی داخلی ضوابط کے مطابق ہے؛ 2003 سے یورپی یونین کی نامیاتی (ECOCERT)، امریکہ کی نامیاتی (USDA) اور FSSC22000 کی مستقل حیثیت رکھتا ہے اور ان کی سالانہ تجدید بھی کرتا ہے؛ ہر پارٹی کے لیے قانونی معیار کی جانچ کی رپورٹ فراہم کرتا ہے، جو برآمدی کسٹمز کلیئرنس اور سپرمارکیٹس میں شامل ہونے کی ضروریات کو پورا کرتی ہے؛ اور برآمدی تجارت کے لیے حدود کی خلاف ورزی سے بچنے کی تربیت بھی فراہم کرتا ہے۔
  • کیا آرڈر دینے سے پہلے نمونہ تیار کیا جا سکتا ہے؟

    +
    نمونہ کی مفت ترسیل کی حمایت + تیسرے فریق کی جانچ رپورٹ، نسخہ کی ضروریات کے مطابق اشاریوں کے ساتھ نمونہ بنایا جا سکتا ہے۔
  • کونسلنگ سے تحویل تک کا تعاونی عمل کیسے ہے؟

    +
    ENNEAS 7 مرحلہ کی ترکیبی زنجیر اور ترسیل کے ضوابط کی بنیاد پر: ① نامیاتی کاشت کا ریکارڈ (خود کاشت، مصنوعی جڑی بوٹیوں کی صفائی، صفر کیمیائی ادویات، EU/USDA نامیاتی معیارات) → ② معیاری کٹائی (وقت/پلاٹ/پختگی کا ریکارڈ) → ③ نقل و حمل کا ریکارڈ → ④ فعالیت کے اشارے کی تصدیق (فیکٹری پہنچنے پر لازمی جانچ، ایسیٹیلیٹیڈ مینن پولی سکارائیڈ/پولی سکارائیڈ کی مقدار مطلوبہ حد تک پہنچنے کے بعد ہی مال اتارا جا سکتا ہے) → ⑤ پیداوار کے بیچ کا ریکارڈ (ہر بیچ کے لیے پروڈکشن عمل کا نوٹیفکیشن جاری کیا جاتا ہے) → ⑥ QC کی رہائی (تیار شدہ مصنوعات کی تمام جانچیں کی جاتی ہیں، فعالیت/زرعی باقیات/مائیکروبیالوجی کی مقدار مطلوبہ حد تک پہنچنے کے بعد ہی مصنوعات کو رہا کیا جا سکتا ہے) → ⑦ ترسیل کا ریکارڈ + COA (کاغذی اور الیکٹرانک دونوں شکل میں)۔OEM منصوبوں کے لیے مزید مکمل عملی ترقی کی حمایت بھی فراہم کی جاتی ہے۔
  • کیا یہ طویل مدت تک استعمال کے لیے موزوں ہے؟

    +
    اس کا اثر معتدل، اعلی حیاتیاتی مطابقت رکھتا ہے، اور طویل مدتی فوائد فراہم کرتا ہے، جو حساس/خطرناک خشک جلد کی مستقل دیکھ بھال کے لیے مناسب ہے۔
  • بنیادی فعال جزو (ایسیٹیلیٹڈ مینن) کے کیا فوائد ہیں؟

    +
    یہ زخم کے شفا یابی اور ٹشوز کی مرمت، مدافعتی ریگولیشن اور اینٹی انفلامیٹری، اینٹی بیکٹیریل اور مدافعتی تعاون، نمی بحالی اور بارئیر کی بایو میمیٹکس کو فروغ دے سکتا ہے؛ جو حساس جلد کی مرمت، طبی مرمت، طویل المدت نمی بحالی وغیرہ کے مناظر سے مطابقت رکھتا ہے۔
  • آپ کی مصنوعات کن صنعتوں کے لیے موزوں ہیں؟

    +
    پانچ بڑی سمتیں: روزمرہ کی کیمیکلز اور ذاتی نگہداشت (ایلو ویرا جیل، ماسک، باڈی واش، ٹوتھ پیسٹ)، خوراک کی پیکنگ اور تازہ رکھنے کے لیے (قدرتی قابلِ کھانے والی فلم)، نئی قسم کی تمباکو کی فلٹر سٹک، طبی اور فنکشنل پٹیاں (زخم کی پٹی، پیچ)، صحت بخش غذا اور صحت کی دیکھ بھال (معدنی پاؤڈر، چبائی جانے والی گولیاں)۔
  • مصنوعہ کے ذرات کی سائز کتنی ہے؟

    +
    اسپرے ڈرائی پاؤڈر 60 میش (کسٹمر کی درخواست کے مطابق 100 میش سے زائد)، ویکیوم کم درجہ حرارت سے خشک پاؤڈر 120 میش۔
  • خشک پاؤڈر / جوس کیسے مائکروبیل سیفٹی کو یقینی بناتا ہے؟

    +
    ایلو وری کا جوس UHT سٹریلائزیشن + اسٹریل فلنگ کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے؛ خشک پاؤڈر کو پراسیسنگ کے دوران الٹرا ویکیوم کم درجہ حرارت میں کنسریٹریٹ کرنے کے بعد UHT سٹریلائزیشن → اسٹریل کولنگ کے لیے عارضی ذخیرہ → خشک کیا جاتا ہے، جس کے دوران مائیکرو آرگینزمز کا بوجھ معیاری حدود کے اندر رہتا ہے، لہذا اضافی سٹریلائزیشن کی ضرورت نہیں ہوتی۔
  • کیا رنگ ہٹانے کا عمل محفوظ اور فوڈ گریڈ کے مطابق ہے؟

    +
    کاربن کے ذریعہ رنگینی دور کرنے اور ڈائٹومیس گرینول کے ساتھ فلٹر کرنے کا طریقہ اختیار کیا گیا ہے، جو مکمل طور پر جسمانی عمل کے ذریعہ تیار کیا جاتا ہے اور کسی بھی اضافی مادے کا استعمال نہیں کیا جاتا؛ فوڈ گریڈ کا حوالہ QB/T 2489-2018 اور کاسمیٹکس گریڈ کا حوالہ QB/T 2488-2006 ہے۔
  • آپ کی بنیادی تکنیکی رکاوٹ کیا ہے؟

    +
    تقریباً 30 سالوں سے پوری صنعتی لائن کا بند حلق (خود کی نباتاتی کاشت → خود تراشتہ استخراج → خود تحقیق و تطوير کردہ فارمولہ → خود مصنوعات کا معیاری کنٹرول اور منبع کی بازیابی)، تجارت/لیبل/کسٹم پروڈکشن نہیں؛ انتہائی ویکیوم کم درجہ حرارت سکھانا (VD، ویکیوم <1000Pa، 30–60℃) حساس حرارتی سرگرمیوں کو برقرار رکھتا ہے، جبکہ اسپرے ڈرائیئنگ (75–85℃) کے مقابلے میں قیمت کی کارکردگی کے بدلے میں اعلیٰ ترین معیار اور سرگرمی کو حاصل کرتا ہے؛ فعال اجزاء کا کنٹرول اور بلاکس کی یکسانیت صنعت میں سرفہرست ہے۔
  • کمپلیٹ / کیا استعمال کرنے کے لیے کوئی ہدایات موجود ہیں؟

    +
    “ایلوویرا ڈرائی پاؤڈر ریہائیڈریشن کے معیاری آپریشنل مراحل کی وضاحت” اور استعمال کے طریقہ کار کی دستاویز فراہم کرتا ہے، جس میں جیل کی رنگت دور کرنے والی صاف رس پاؤڈر 200:1، پورے پتوں کی رنگت دور کرنے والی/رنگت دور نہ کرنے والی رس پاؤڈر 100:1 وغیرہ کے ریہائیڈریشن تناسب اور مراحل شامل ہیں۔
  • سپلائی کے علاوہ اور کون سی تکنیکی اضافی خدمات فراہم کی جاتی ہیں؟

    +
    مطابقتی ٹیکنالوجی کی تشکیل، بعد از فروخت کا سراغ لگانا، اور سپلائی کی ضمانت جیسی اضافی خدمات؛ ترکیب کی تشکیل، پیداواری عمل کی بہتری، اور ٹیکنالوجی کی ٹیم کی مقامی معاونت فراہم کرکے نئی مصنوعات کی نمونہ سازی اور بڑے پیمانے پر پیداوار کے دوران غلطیوں کے اخراجات کم کرتے ہیں۔
  • کیا نمونہ اور جانچ رپورٹ فراہم کی جاتی ہے؟

    +
    مفت نمونہ کی ترسیل + تیسرے فریق کی جانچ رپورٹ کی حمایت؛ ہر بیچ کی ترسیل میں کاغذی اور الیکٹرانک COA شامل ہوتا ہے، تاکہ صارفین کو فیکٹری کی جانچ اور کسٹمز کلیئرنس آسان بنایا جا سکے۔
  • کیا OEM / حسب ضرورت پیداوار کی حمایت کرتا ہے؟

    +
    حمایت۔ کسٹمائزڈ OEM سروس فراہم کرتا ہے، اور مینوفیکچررز براہ راست سپلائی کرتے ہیں؛ صارفین کی فارمولہ کی ضروریات کے مطابق ایسیٹیلیٹیڈ مینن پولیساکرائیڈ (Acemannan)، پولیساکرائیڈ وغیرہ جیسے کلیدی فعال اشارے کو درست طور پر کنٹرول کرسکتا ہے، اور ایلوئن (Aloin) کو انتہائی کم سطح تک کم کرسکتا ہے، اور خصوصی اشارے بھی کسٹمائز کیے جاسکتے ہیں۔
  • کیا ٹیسٹ رپورٹ بااختیار ہے؟ کیا بین الاقوامی سطح پر اس کی باہمی تسلیم شدگی ہے؟

    +
    ہمارے پاس CNAS + CMA کی دوہری تصدیق شدہ لیبارٹری ہے، اور ہر بیچ کے لیے COA (Certificate of Analysis) جاری کیا جاتا ہے؛ CNAS رپورٹ دنیا بھر کی 100 سے زائد معیشتوں میں باہمی طور پر تسلیم کی جاتی ہے، جبکہ CMA رپورٹ کا ملکی قانونی حیثیت رکھتا ہے۔ مال کے ساتھ کاغذی اور الیکٹرانک ورژن بھی فراہم کیے جاتے ہیں، تاکہ صارفین کو فیکٹری کی جانچ اور کسٹمز کلیئرنگ میں آسانی ہو۔
  • کیا آپ باقاعدہ پیداواری کمپنی ہیں؟ آپ کے پاس کون سے بنیادی لائسنس اور دستاویزات ہیں؟

    +
    ہائی نان ایننیاس ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ، 2019 میں قائم ہوئی، ایک ہائی ٹیک انٹرپرائز ہے، جس کے پاس 25 سالہ ایلو ویرا خام مال کا ماہر تجربہ ہے؛ کمپنی کے پاس لائسنس اور فوڈ پروڈکشن لائسنس (اصل/نسخہ) موجود ہیں، اور یہ ایک مکمل صنعتی زنجیر پر مشتمل پیداواری کمپنی ہے جو نامیاتی کاشت، استخراج اور معیار کے تحفظ کو ایک ساتھ جوڑتی ہے۔
  • آپ کے پاس کون سی بین الاقوامی قابلیت اور تصدیق ہیں؟

    +
    FSSC 22000 غذائی تحفظ کے نظام کی سرٹیفکیشن (سرٹیفکیٹ CAN 307235، جس میں ISO 22000:2018 اور ISO/TS22002-1:2009 شامل ہیں، جو "غذائی صنعت کے لیے ایلو ویرا جیل جوس، ایلو ویرا جیل پارٹیکلز اور ایلو ویرا جیل خشک پاؤڈر کی تیاری" پر لاگو ہوتی ہے")؛ یورپی یونین کی نامیاتی سرٹیفکیشن (ECOCERT)، امریکہ کی نامیاتی سرٹیفکیشن (USDA)؛ اور اپنا قومی سطح کا CNAS + CMA دوہرا سرٹیفکیشن والی لیبارٹری ہے، جو ہر بیچ کے لیے تمام معاملات کی آزادانہ جانچ کرتی ہے۔